Art Linkへようこそ。
本ガイドは、Art Link上でイラストその他の制作物を注文する依頼者向けに、本サービスの基本的な利用方法、取引の流れ、注意事項等をわかりやすく説明するものです。
本サービスを利用する際は、利用規約、プライバシーポリシー、著作権に関する説明、特定商取引法に基づく表記その他当社が定めるルールとあわせてご確認ください。
1. Art Linkでできること
Art Linkは、株式会社Art Link（以下「当社」といいます。）が提供する、イラストその他の制作物に関する制作サービスです。
依頼者は、用途、希望内容、納期、予算等を提示し、当社に対して制作を注文することができます。
当社は、必要に応じてクリエイターに制作業務を委託し、制作進行管理、確認対応、納品その他の業務を行います。
2. 利用開始
依頼者として本サービスを利用するには、当社所定の方法によりアカウント登録を行ってください。
当社は、取引の安全性確保のため、本人確認、連絡先確認その他必要な情報の提出をお願いする場合があります。
登録情報に虚偽、誤記または不備がある場合、当社は注文停止、利用制限、登録取消等の措置を講じることがあります。
3. 注文前に確認すること
注文前に、以下の内容をできる限り具体的に整理してください。
・希望する制作内容
・用途（個人利用、商用利用等）
・希望納期
・予算
・希望する納品形式
・参考資料の有無
・修正希望の方針
・利用範囲に関する希望条件
条件が曖昧なまま注文を進めると、後の認識相違やトラブルにつながるおそれがあります。注文前に重要条件を十分に確認してください。
4. 注文の流れ
本サービスにおける一般的な流れは、以下のとおりです。
(1) 依頼者が制作内容、用途、納期、予算等を提示する
(2) 当社が内容を確認し、必要に応じて条件整理を行う
(3) 依頼者が注文を行い、当社所定の初回支払いを行う
(4) 当社または当社が委託するクリエイターが制作を開始する
(5) 制作の進行に応じて、依頼者が確認用データまたはプレビューを確認する
(6) 当社所定の支払いがすべて完了した後、当社が納品データ等を引き渡す
5. 支払いについて
本サービスでは、各注文ごとに、当社が表示する条件に従って支払いが発生します。
原則として、以下のいずれかの方法によります。
・注文時に総額の50％を支払い、納品前または当社が別途指定する時点で残額50％を支払う方法
・当社が別途認めるその他の方法
具体的な金額、支払時期および支払期限は、注文画面、請求書その他当社所定の表示に従います。
本サービスは、残高チャージ機能またはウォレット機能を提供するものではありません。
6. 検収について
依頼者は、当社所定の確認用データまたはプレビューが提出された後、5営業日以内に、当社所定の方法により以下のいずれかを行うものとします。
・検収完了
・修正依頼
・異議申立てまたは当社への相談
当該期間内に何らの対応も行わなかった場合、当社は当該確認対象が検収完了したものとみなすことがあります。
依頼者と当社との間で別途検収期間について合意がある場合には、その合意内容が優先します。
7. 修正について
依頼者は、当社が提示する確認用データまたはプレビューごとに、2回まで無料で修正を依頼することができます。
無料修正回数を超える追加修正については、別途見積り、追加料金の支払いまたは当社所定の方法による条件調整を要する場合があります。
また、大幅な仕様変更、追加制作または当初合意内容を超える変更については、別注文または追加料金が発生する場合があります。
依頼者が当社による確認完了後に追加の修正を希望する場合、当社は、その内容に応じて、追加料金、納期調整、別注文その他当社所定の対応を求めることがあります。
8. 制作の終了について
依頼者は、当社所定の方法により、制作の継続中止を申し出ることができます。
当社は、制作進行状況、既提出物、既発生費用その他合理的事情を踏まえて、その後の対応を決定します。
なお、既に支払済みの金額の返金の可否および範囲は、キャンセル・返金ポリシーその他当社所定の表示に従います。
9. 支払遅滞および無断放置について
依頼者が、検収完了後または本規約に基づき検収完了とみなされた後、当社所定の支払期限までに支払いを行わない場合、当社は支払催告、注文停止、アカウント制限その他必要な措置を講じることがあります。
依頼者が、当社による催告後も支払いを行わず、かつ合理的な理由なく連絡を絶った場合、当社は当該行為を無断放置その他の重大な規約違反とみなすことがあります。
この場合、当社は注文終了、アカウント停止、利用制限その他必要な措置を講じることがあります。
10. 納品について
当社が制作の進行中に提示するプレビューまたは確認用データは、確認のためのものであり、納品データ等ではありません。
依頼者は、当社所定の支払い完了前に、プレビューまたは確認用データを保存、転載、配布、公開、商用利用、改変その他当社が認める範囲を超えて使用してはなりません。
当社所定の支払いがすべて完了した後、当社は依頼者に対し納品データ等を引き渡します。
11. 依頼者が提供する資料について
依頼者が当社またはクリエイターに提供する画像、写真、設定資料、ロゴ、文章その他の情報については、依頼者自身の責任において、必要な権利を有していること、または適法に利用できることを確認してください。
第三者の権利を侵害する資料の提供、使用指示または依頼は禁止します。
12. 権利と利用範囲について
制作物に関する著作権その他の知的財産権は、法令または個別条件により別段の定めがある場合を除き、原則として当該制作物を創作したクリエイターに帰属します。
依頼者は、当社所定の支払い完了後、当社が注文時その他当社所定の方法により明示した範囲で、制作物を利用することができます。
依頼者に付与される権利は利用許諾であり、制作物に関する著作権そのものが依頼者に移転するものではありません。
また、依頼者は、当社が明示した利用範囲を超えて制作物を利用し、第三者に再許諾し、または無断で改変してはなりません。
利用範囲を変更または拡大する必要がある場合は、事前に当社へ確認し、必要な条件調整を行ってください。
13. 禁止される内容
本サービスでは、以下に該当する、またはそのおそれがある依頼、資料提供その他の行為を禁止します。
・法令または公序良俗に違反する内容
・成人向け、わいせつ、性的搾取、児童虐待またはこれらを助長する内容
・過度に暴力的、残虐、差別的、憎悪的または反社会的な内容
・違法薬物、犯罪行為、詐欺その他違法行為を助長する内容
・第三者の著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害する内容
・無断転載、盗用、模倣、トレースその他権利侵害のおそれがある内容
・当社が不適切と判断する内容
13の2. AI使用禁止方針
Art Linkでは、クリエイターが生成AI、画像生成AI、機械学習モデルその他これらに類する技術または手法を用いて制作を行うことを禁止しています。
依頼者は、AI生成による制作、AI素材の使用、AI補助による制作その他当社ルールに反する方法による制作を依頼してはなりません。
依頼者が、制作物についてAI使用その他当社ルール違反の疑いがあると考える場合は、当社所定の方法により相談または申告を行うことができます。
14. お問い合わせ
本ガイドに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者名：株式会社Art Link
メールアドレス：jiazenpan@artlink.com
制定日：2026年3月9日
改定日：2026年3月12日