本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社Art Link（以下「当社」といいます。）が提供する「Art Link」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用するすべての利用者は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で掲載するルール、ガイドライン、注意事項、個別条件、注文画面その他の表示は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項の個別条件等の内容が異なる場合には、個別条件等が優先して適用されます。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
1. 「利用者」とは、本サービスを閲覧、登録または利用するすべての個人または法人をいいます。
2. 「依頼者」とは、本サービスを通じて当社に対し、イラストその他の制作物の制作を注文する利用者をいいます。
3. 「クリエイター」とは、当社所定の方法により本サービスに登録し、当社から制作業務の委託を受け、制作に参加する者をいいます。
4. 「注文」とは、依頼者が本サービス上で、当社所定の方法により制作サービスの申込みを行うことをいいます。
5. 「制作物」とは、イラスト、画像、デザインその他本サービス上で制作対象となる成果物をいいます。
6. 「プレビュー」とは、依頼者による確認のために表示または送信される確認用データをいい、納品データ等その他最終利用可能なデータを含みません。
7. 「納品データ等」とは、最終納品物、高解像度データ、元データその他当社が最終納品物として定めるデータをいいます。
第3条（本サービスの内容）
1. 本サービスは、当社が依頼者に対して提供する、イラストその他の制作物に関する制作サービスです。
2. 当社は、依頼者から注文を受け、必要に応じてクリエイターに制作業務を委託し、制作進行管理、確認対応、納品その他の業務を行います。
3. 依頼者は、当社との間で制作サービスに関する契約を締結するものであり、クリエイターとの間で直接制作契約を締結するものではありません。
4. クリエイターの参加条件、委託条件その他当社とクリエイターとの関係については、当社が別途定める規約または契約条件に従うものとします。
第4条（利用登録）
1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定の方法により利用登録を申請し、当社がこれを承認することにより利用登録が完了します。
2. 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。
(1) 登録情報に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2) 過去に本規約違反等により利用停止または登録抹消を受けたことがある場合
(3) 反社会的勢力等に該当すると当社が判断した場合
(4) その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第5条（アカウント管理）
1. 利用者は、自己の責任において、アカウント情報を適切に管理するものとします。
2. 利用者は、自己のアカウントを第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
3. アカウントの不正使用により生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
第6条（注文前の条件確認）
1. 依頼者は、注文前に、制作内容、用途、希望納期、予算、修正条件、納品形式、利用範囲その他重要条件を確認するものとします。
2. 当社は、必要に応じて、依頼者から提供された要望内容、参考資料、当社による確認結果その他の情報を踏まえ、注文条件を整理し、注文画面その他当社所定の方法により表示します。
3. 依頼者は、注文前に表示された内容を確認し、不明点がある場合には注文前に当社へ確認しなければなりません。
第7条（注文および契約成立）
1. 依頼者は、当社所定の方法により注文を行うものとします。
2. 当社が注文を受け付け、当社所定の条件を満たした時点で、依頼者と当社との間に当該注文に係る契約が成立するものとします。
3. 契約成立後のキャンセル、変更、解除その他の取扱いは、本規約、注文画面その他当社が別途定める条件に従うものとします。
第8条（料金および支払い）
1. 依頼者は、注文ごとに、当社が表示する制作代金、支払時期および支払方法に従って支払いを行うものとします。
2. 支払方法は、クレジットカード、銀行振込その他当社が別途認める方法とします。
3. 本サービスにおける支払いは、注文ごとの一括払い、または当社が別途定める分割払いの方法により行われます。
4. 分割払いが適用される場合、各回の支払金額、支払時期その他の条件は、注文画面、請求書その他当社所定の方法により表示される内容に従うものとします。
5. 本サービスは、利用者が自由に事前入金した金額を保有・利用するための残高チャージ機能、ウォレット機能、利用者間送金機能またはクリエイターへの直接支払い機能を提供するものではありません。
第9条（制作段階および支払いの流れ）
1. 本サービスにおける一般的な制作進行および支払いの流れは、以下のとおりとします。
(1) 依頼者は、当社所定の方法により注文を行います。
(2) 当社は、注文内容、制作条件、金額、支払方法、納期その他必要事項を確認のうえ、依頼者に表示または通知します。
(3) 依頼者は、当社が指定する期日までに、注文画面、請求書その他当社所定の方法により、当社が定める金額を支払うものとします。
(4) 当社は、前号の支払い確認後、または当社が別途認めた場合に、制作の手配、制作進行管理、確認対応その他必要な対応を開始します。
(5) 制作の進行中、当社は必要に応じて確認用データまたはプレビューを提示し、依頼者は当社所定の方法により確認、修正依頼または相談を行うものとします。
(6) 分割払いが適用される場合、依頼者は、当社が定める各支払時期までに、残額その他当社が指定する金額を支払うものとします。
(7) 当社は、当社所定の支払いがすべて完了した後、依頼者に対して納品データ等を引き渡します。
2. 具体的な支払回数、支払割合、支払期限その他の条件は、個別注文ごとに、注文画面、請求書その他当社所定の方法により定めるものとします。
3. 当社は、注文内容に応じて、制作工程、確認方法、支払方法その他の条件を調整することがあります。
第10条（確認および検収）
1. 依頼者は、当社が確認用データ、プレビューまたは納品前確認のための資料を提示した場合、当社所定の期間内に、当社所定の方法により、以下のいずれかを行うものとします。
(1) 検収完了
(2) 修正依頼
(3) 異議申立てまたは当社への相談
2. 依頼者が前項の期間内に何らの対応も行わなかった場合、当社は、当該確認対象が検収完了したものとみなすことができます。
3. 分割払いが適用される場合、前項により検収完了とみなされたときは、依頼者は、当該確認時点に対応して当社が定める料金の支払義務を負うものとします。
4. 依頼者と当社との間で別途確認期間または検収期間について合意がある場合には、その合意内容が優先します。
第11条（修正）
1. 依頼者は、当社が提示する確認用データまたはプレビューごとに、2回まで無料で修正を依頼することができます。
2. 無料修正回数を超える追加修正については、別途見積り、追加料金の支払いまたは当社所定の方法による条件調整を要する場合があります。
3. 修正依頼は、当該確認時点において合理的に必要な内容に限られるものとし、大幅な仕様変更、追加制作または当初合意内容を超える変更については、当社は別注文または追加料金を求めることがあります。
4. 依頼者が当社による確認完了後に追加の修正を希望する場合、当社は、その内容に応じて、追加料金、納期調整、別注文その他当社所定の対応を求めることがあります。
第12条（依頼者による解除）
1. 依頼者は、当社所定の方法により、制作の着手前に限り、注文の解除を申し出ることができます。
2. 制作の着手後に依頼者が解除を希望する場合、当社は、制作進行状況、既提出物、既発生費用その他合理的事情を踏まえて、解除の可否、返金の有無および範囲その他の取扱いを判断します。
3. 前二項の詳細は、注文画面、キャンセル・返金ポリシーその他当社所定の表示に従うものとします。
第13条（支払遅滞、無断放置その他依頼者の違反）
1. 依頼者が、検収完了後または本規約に基づき検収完了とみなされた後、当社所定の支払期限までに支払いを行わない場合、当社は、支払催告、アカウント制限、注文停止その他必要な措置を講じることができます。
2. 依頼者が、当社による催告後も支払いを行わず、かつ合理的な理由なく連絡を絶った場合、当社は当該行為を無断放置その他の重大な規約違反とみなすことができます。
3. 前項の場合、当社は、当該注文を終了させることができ、依頼者のアカウント停止、利用制限、登録取消その他必要な措置を講じることができます。
4. 当社は、前項の場合において、当社の判断により、制作に参加したクリエイターに対し、当該段階までの報酬相当額を支払うことがあります。
5. 前項に基づく当社の対応は、依頼者の支払義務を免除するものではありません。
第14条（クリエイターの不履行等）
1. 当社は、クリエイターの制作遅延、制作不能、成果物の不適合その他の事情により、本サービスの提供継続が困難であると判断した場合、注文終了、返金その他必要な措置を講じることができます。
2. 前項の場合、当社は、依頼者に対して、未提供部分に相当する金額の返金その他合理的な対応を行います。
3. 当社は、クリエイターの不履行等に関し、当社とクリエイターとの間の契約または当社所定のルールに基づき、別途必要な措置を講じることができます。
第15条（返金）
1. 返金の可否および範囲は、注文時の条件、制作着手の有無、制作進行状況、確認または検収の状況、提出済み成果物の内容、違反の有無、当社の責に帰すべき事由の有無その他合理的事情を踏まえて、当社が判断します。
2. 制作着手後に依頼者都合で注文が終了した場合、既に発生した制作費用、手配費用その他合理的費用については返金されないことがあります。
3. 分割払いが適用される場合であっても、既に支払済みの金額の返金の有無および範囲は、前二項に従って判断されるものとします。
4. 法令上返金が必要な場合または当社が必要と認める場合を除き、当社は返金義務を負いません。
第16条（プレビューおよび納品データ等）
1. 各制作段階で依頼者に提示されるプレビューは、検収確認のための確認用データであり、納品データ等ではありません。
2. 依頼者は、当社所定の支払い完了前に、プレビューを保存、転載、配布、公開、商用利用、改変、二次利用その他当社が認める範囲を超えて使用してはなりません。
3. 当社は、必要に応じて、プレビューに透かし、解像度制限その他の保護措置を講じることがあります。
4. 当社は、当社所定の支払いがすべて完了した後に、依頼者に対して納品データ等を引き渡します。
第17条（知的財産権）
1. 制作物に関する著作権その他の知的財産権は、法令または個別契約により別段の定めがある場合を除き、原則として当該制作物を創作したクリエイターに帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供、注文管理、制作進行管理、プレビュー提示、納品対応、問い合わせ対応、紛争対応、保存、バックアップその他本サービスの運営に必要な範囲に限り、クリエイターから制作物を利用するための非独占的な利用許諾を受けるものとします。
3. 当社は、依頼者に対して注文時に定められた利用範囲で制作物を利用させるために必要な範囲で、前項の利用許諾を再許諾することができるものとします。
4. 依頼者は、当社所定の支払い完了後、当社が注文時その他当社所定の方法により明示した範囲で、制作物を利用することができます。
5. 前項に基づき依頼者に付与される権利は利用許諾であり、制作物に関する著作権そのものが依頼者に移転するものではありません。
6. 制作物に関する著作者人格権は、法令に従い、当該制作物を創作したクリエイターに帰属し、譲渡されるものではありません。
7. クリエイターは、本サービスの運営上必要な範囲における表示形式の調整、サムネイル化、透かし付与、解像度調整、システム上必要な形式変更その他軽微な変更については、著作者人格権を行使しないものとします。
8. 当社は、前項の範囲を超えて制作物の内容を実質的に変更し、またはクリエイターの名誉もしくは声望を害する態様で利用しないものとします。
9. 依頼者は、当社所定の支払い完了前には、制作物について最終的な利用権限を取得しません。
10. 依頼者は、当社に提供する画像、文章、写真、ロゴ、設定資料その他の情報について、必要な権利を有していること、または適法に利用できることを保証するものとします。
第18条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 虚偽または不正確な情報を登録または表示する行為
5. 成人向け、わいせつ、性的搾取、児童虐待、過度な暴力、差別、ヘイト、違法薬物、詐欺その他当社が不適切と判断する内容の依頼、投稿または制作を行う行為
6. 生成AI、画像生成AI、機械学習モデルその他これらに類する技術または手法を用いて、制作物の全部または一部を生成し、補助的に作成し、加工し、修正し、またはこれらを依頼、投稿もしくは納品する行為
7. 第三者の権利を侵害する二次創作、模倣、無断転載その他侵害のおそれがある依頼または制作を行う行為
8. 本サービス外での不当な直接取引への誘導、決済回避、手数料回避を目的とする行為
9. 不正アクセス、システムへの過度な負荷、スクレイピングその他本サービスの運営を妨害する行為
10. 他の利用者に対する嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷その他不適切な行為
11. 反社会的勢力等への利益供与その他これに関与する行為
12. その他、当社が不適切と判断する行為
第19条（違反対応）
1. 当社は、利用者が本規約に違反したと判断した場合、事前通知なく、投稿削除、注文停止、利用制限、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
2. 当社は、利用者が前条に違反し、または違反のおそれがあると判断した場合、必要に応じて、資料提出の要請、説明の求め、掲載停止、注文停止、返金対応、利用制限、登録抹消その他必要な措置を講じることができます。
第20条（本サービスの停止・変更）
1. 当社は、システム保守、障害対応、天災地変、通信回線の障害その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を停止または中断することがあります。
2. 当社は、当社の判断により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することがあります。
第21条（免責）
1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
2. 当社は、クリエイターによる制作過程のすべてについて事前に確認または保証するものではありません。クリエイターは、本規約および当社所定のルールを遵守し、自己の責任において制作を行うものとします。
3. 当社は、個別の制作に関し、依頼者の主観的満足を保証するものではありません。ただし、当社は本規約その他当社ルールに従い合理的な対応に努めます。
4. 当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該注文に関して依頼者が当社に対して支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
第22条（退会）
利用者は、当社所定の方法により、本サービスから退会することができます。
第23条（個人情報の取扱い）
当社による個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従うものとします。
第24条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の本規約は、本サービス上に掲載した時点または当社が別途定める時点から効力を生じます。
第25条（通知または連絡）
当社から利用者への通知または連絡は、本サービス上の表示、電子メールその他当社が適当と判断する方法により行います。利用者から当社への問い合わせは、当社所定の問い合わせ窓口を通じて行うものとします。
第26条（準拠法・管轄）
本規約の準拠法は日本法とします。
本サービスまたは本規約に関して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者
株式会社Art Link
代表者：馮 傲
住所：東京都荒川区南千住2-16-9 マッスビル501号室
お問い合わせ：jiazenpan@artlink.com
制定日：2026年3月9日
改定日：2026年3月12日